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恒洁荣获「天下售后办事行业十佳」,结果办事新标杆!

2019/7/2源头:任你博欣赏量:3067

任你博6月29日,由中国商业结合会、中国维护耗损者基金会结合主理的第九届天下售后办事大会在北京钓鱼台国宾馆举行,恒洁与海尔、格力、美的等各行业领军品牌一道,以业内当先办事水保险静寂耗损者杰进口碑,赢患上「天下售后办事十佳单元」声誉。
  恒洁亦作为卫浴行业仅有代表企业受邀做专题分享,与领导、专家、各行业同仁配合分享恒洁售后办事的转型晋级之道。

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  “天下售后办事评估活动”迄今已经败北举行九届,在社会上引起遍布应声。该活动以国家市场监视管理总局、中国国家尺度化管理委员会颁发的《商品售后办事评估体系》国家尺度为依据,以售后办事体系、商品办事、主顾办事3个一级指标,资源设置设置装备排列摆布、技术反对、赞扬从事等15个二级指标对于企业售后办事举行综合评估。获奖单元作为天下售后办事树模单元,对于行业范例化运作与本色化办事起到带头感化。

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  非但云云,恒洁在往年网易家居3.15家居办事查询走访报告中,也斩获「家居行业办事经典」、「家居五星办事店面」两项大奖,成了办事标杆。恒洁屡获殊荣,正源于多年来了始终停奋力以高品质办事搭建品牌与耗损者之间的信托桥梁。
  恒洁包围天下400多个都市的3000多家办事网点,为用户带来高出期待的办事体验,而恒洁全新形象专卖店——优雅简约的店面氛围,密切惬意的购物状况,翻新互动的产物体验,成了让用户深度感到传染恒洁产物及办事品行的基地。
  恒洁卓有实效的1350(平生为您)办事体系,把柄全新的市场状况了始终时举行晋级优化,为用户提供全程无忧的办事体验:
  1个原则:用户餍足成了测验恒洁办事事变的仅有原则;
  3个餍足:在对于用户办事的历程中,做到3个餍足,即让用户「时间餍足、历程餍足、成果餍足」;
  5个管控:为让用户在办事历程中全程无忧,恒洁解决想行「5个管控」——管构想、管配送、管安放、管培修、管调养;
  0抱怨:用户对于恒洁办事的0抱怨,成了恒洁整个办事者的配合寻求。
  2016年9月,恒洁开行业先河的智能坐便器整机六年质保办事,更长更片面更具至心,让用户之后对于购买以及运用智能坐便器更耽心、耽心以及舒心,这项口头也极大提升了智能卫浴行业的整体办事水准。

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  在2019年春节,恒洁特殊推出温以及的「恒洁春节了始终放假」知心办事,以现实动作践行“为用户提供超乎巴望值”的办事允许,为万千用户带来纷譬如样的惊喜以及激动,劳绩点赞有数。

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  恒洁办事也是与时俱进的办事,在精确把握办事市场局势、洞察用户需要的底子上,了始终时举行优化晋级。
  恒洁客户办事中心经营管理总监饶铁山表示,恒洁深耕经营管理、备件反对、技术反对三大范畴,奋力创建售前、售中、售后一体化办事体系,了始终时提升用户餍足度,为用户创举最短处事体验。

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  声誉是肯定,更是鼓舞
  未来,恒洁将继续
  惟一品行、间断翻新、提倡环保
  用精良的产物以及办事奋力于提升耗损者的生存品行

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